Service en contact

Veel zaken kunt u zelf online regelen. Naast rekeningen insturen, kunt u bijvoorbeeld ook zelf een betalingsregeling aanvragen. Of iemand anders toestemming geven om uw zorgzaken te regelen. Tip: download de Pro Life App of bezoek Mijn Pro Life.

Deze vragen zijn populair

We willen een naam die direct duidelijk maakt wat je van ons kunt verwachten. En die breder is dan alleen bescherming van het leven. De naam kwam al terug in ons logo dat we de laatste jaren gebruikten: Pro Life, de christelijke zorgverzekeraar. Door dit laatste deel als naam te gebruiken, lichten we dat verder uit. Het maakt direct duidelijk dat we een zorgverzekeraar zijn die geloof, zorg en gezondheid samenbrengt.

Ontdek meer over ons

Ja, dat blijft zo. Zorgverleners en ziekenhuizen maken namelijk gebruik van het registratienummer op de achterkant: 3311. Dit nummer verandert niet. Een nieuwe zorgpas is niet nodig. Daarom sturen wij u deze ook niet toe. We gaan zorgvuldig om met het milieu en de kosten die we maken.

Tip: u kunt uw zorgpas ook laten zien via onze app. Op deze digitale zorgpas ziet u in ieder geval vanaf september ons nieuwe logo.

Ontdek meer over ons

Dat is geen probleem. Via nieuwsberichten en berichten voor zorgverleners weten de meeste zorgverleners af van onze nieuwe naam. Wij vragen hen vanaf september 2023 de naam De christelijke zorgverzekeraar te gebruiken. Ziet u dat uw zorgverlener toch de naam Pro Life blijft gebruiken? Dan is het fijn als u uw zorgverlener vraagt om dit aan te passen. Wij behandelen alle rekeningen met de naam Pro Life en De christelijke Zorgverzekeraar. Zo heeft u daar geen last van.

Ontdek meer over ons

De Pro Life App

Met de Pro Life App stuurt u veilig en makkelijk uw rekeningen in via uw smartphone of tablet. Daarnaast kunt u uw verzekering bekijken, vergoedingen zoeken en ingestuurde zorgkosten terugvinden.

Download in de App Store   Download in de Play Store

Algemeen telefoonnummer

033 422 81 88

Voor al uw verzekeringsvragen.
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur.

Gemiddelde wachttijd: 1 à 2 minuten. 
Verbeteridee of klacht? Deel het gerust.

WhatsApp

06 12 97 28 91

Niet voor financiële en medische vragen.
Ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur.

Antwoord: meestal dezelfde dag.
Lees bij welke vragen u ons kunt appen.

Social media

Facebook
Niet voor financiële en medische vragen.
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur.

Antwoord: meestal dezelfde dag. 
Lees welke vragen u ons kunt stellen via social media.

Pers

06 30 63 19 36

Woordvoerder: Nicole Bolweg

ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur

Telefoonnummers, openingstijden en postadressen

Vervoerslijn:

071 365 41 54
Ma t/m vr 8.00 – 13.00 uur

Taxi bestellen:

088 579 88 88
Houd de postcode van uw vertrek- en aankomstadres bij de hand
Ma t/m zo 6.00 - 24.00 uur

Eurocross Assistance:

+31 71 364 18 50
24 uur per dag bereikbaar

0800 776 54 33
Aanvragen en advies
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur

Postadres voor declaraties:

Pro Life Zorgverzekeringen
Afdeling Declaratieservice
Postbus 70001
3000 KB Rotterdam

Postadres voor overige zaken:

Pro Life Zorgverzekeringen
Postbus 709
3800 AS Amersfoort


Ook interessant