
Service en contact
Deze vragen zijn populair
We willen een naam die direct duidelijk maakt wat je van ons kunt verwachten. En die breder is dan alleen bescherming van het leven. De naam kwam al terug in ons logo dat we de laatste jaren gebruikten: Pro Life, de christelijke zorgverzekeraar. Door dit laatste deel als naam te gebruiken, lichten we dat verder uit. Het maakt direct duidelijk dat we een zorgverzekeraar zijn die geloof, zorg en gezondheid samenbrengt.
Ja, dat blijft zo. Zorgverleners en ziekenhuizen maken namelijk gebruik van het registratienummer op de achterkant: 3311. Dit nummer verandert niet. Een nieuwe zorgpas is niet nodig. Daarom sturen wij u deze ook niet toe. We gaan zorgvuldig om met het milieu en de kosten die we maken.
Tip: u kunt uw zorgpas ook laten zien via onze app. Op deze digitale zorgpas ziet u in ieder geval vanaf september ons nieuwe logo.
Dat is geen probleem. Via nieuwsberichten en berichten voor zorgverleners weten de meeste zorgverleners af van onze nieuwe naam. Wij vragen hen vanaf september 2023 de naam De christelijke zorgverzekeraar te gebruiken. Ziet u dat uw zorgverlener toch de naam Pro Life blijft gebruiken? Dan is het fijn als u uw zorgverlener vraagt om dit aan te passen. Wij behandelen alle rekeningen met de naam Pro Life en De christelijke Zorgverzekeraar. Zo heeft u daar geen last van.
Algemeen telefoonnummer
Voor al uw verzekeringsvragen.
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur.
Gemiddelde wachttijd: 1 à 2 minuten.
Verbeteridee of klacht? Deel het gerust.
Ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur.
Antwoord: meestal dezelfde dag.
Lees bij welke vragen u ons kunt appen.
Social media
Facebook
Niet voor financiële en medische vragen.
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur.
Antwoord: meestal dezelfde dag.
Lees welke vragen u ons kunt stellen via social media.
Pers
Woordvoerder: Nicole Bolweg
ma t/m vr 9.00 - 17.00 uurTelefoonnummers, openingstijden en postadressen
Vervoerslijn:
071 365 41 54
Ma t/m vr 8.00 – 13.00 uur
Taxi bestellen:
088 579 88 88
Houd de postcode van uw vertrek- en aankomstadres bij de hand
Ma t/m zo 6.00 - 24.00 uur
Eurocross Assistance:
+31 71 364 18 50
24 uur per dag bereikbaar
0800 776 54 33
Aanvragen en advies
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur
Postadres voor declaraties:
Pro Life Zorgverzekeringen
Afdeling Declaratieservice
Postbus 70001
3000 KB Rotterdam
Postadres voor overige zaken:
Pro Life Zorgverzekeringen
Postbus 709
3800 AS Amersfoort
Ook interessant
- Zorgverzekering 2023
Lees meer over de premie en veranderingen - We doen het samen
Lees hoe u kunt meepraten en meedenken over Pro Life - Kwaliteitsafspraken
Lees meer over onderzoek, beleggingen, reactietijden en fraude