Wij schrijven soms later af

Betaalt u uw premie en zorgkosten automatisch (automatische incasso)? Dan schrijven wij zo veel mogelijk af op de afgesproken datum. Soms lukt dat niet. Daar zijn verschillende oorzaken voor.

Oorzaken waardoor wij later afschrijven

1. De bank is dicht op zon- en feestdagen

Op Nieuwjaarsdag zijn er geen afschrijvingen. Ook niet tijdens de kerstdagen. De bank schrijft het bedrag af na de feestdag. Meestal is dit een dag later. Neem contact op met uw bank voor meer informatie.

2. Uw bank controleert de 1e automatische incasso

Gaat de 1e afschrijving goed? Dan gaan de volgende afschrijvingen door op de afgesproken datum. Zorgkosten schrijven wij soms 3 werkdagen later af. Uw premie en uw zorgkosten (eigen risico) zijn verschillende posten en bedragen. De bank controleert deze posten apart.